L'Association privée de membres Coach Marie-Eve a été fondée et est animée par Marie-Eve Bisson.

Dans les présentes Conditions générales, le terme « l'Association » désigne cette structure privée ainsi que les services, activités et ressources proposés par sa fondatrice ou par toute personne qu'elle autorise à intervenir en son nom.

Lorsque le contexte s'y prête, les expressions « je », « nous » ou « l'Association » peuvent être utilisées de façon interchangeable pour désigner le cadre dans lequel les services sont offerts.

L'Association a pour mission d'offrir à ses membres un espace favorisant la croissance personnelle, la réflexion, l'apprentissage et le développement du plein potentiel dans un environnement respectueux, confidentiel et bienveillant.

L'Association propose des produits, services et activités destinés au développement personnel, incluant notamment :

• des séances de coaching individuelle;

• des formations et programmes d'accompagnement en ligne;

• des ateliers et formations de groupe en présentiel;

• des conférences et webinaires;

• des contenus vidéo et audio (incluant des pratiques guidées)

• des ressources numériques;

• des séances en direct (ex. via Zoom ou autres plateformes)

• l'accès à une communauté (lorsque applicable)

Tous les contenus proposés sont destinés à des fins d'information, d’éducation, de développement personnel et d’exploration individuelle.

Les services offerts ne constituent en aucun cas des services médicaux, psychologiques, thérapeutiques ou de psychothérapie.

Des informations complémentaires concernant la santé, la sécurité ainsi que les limites de responsabilité sont disponibles dans l’Avis de non-responsabilité du site.

La participation est entièrement volontaire et chaque membre demeure libre et responsable de sa propre expérience, de ses décisions et de ses actions.

Aucun résultat spécifique n’est garanti à la suite de la participation aux programmes puisque chaque parcours est personnel et unique.

Les résultats dépendent de nombreux facteurs, notamment :

• l’engagement personnel

• le niveau de participation

• les circonstances individuelles

Les exemples, témoignages ou partages présents sur le site ou dans les programmes sont fournis à titre illustratif uniquement et ne constituent aucune garantie.

Un contrat est établi lorsque :

• vous complétez le processus de paiement

• le paiement est effectué avec succès

L’accès au contenu est activé après réception du paiement (ou du premier versement, le cas échéant).

Les tarifs sont indiqués avant toute inscription ou tout achat.

Le paiement confirme votre inscription au service choisi, selon les modalités applicables

Toutes les ventes sont finales.

Aucun remboursement n’est accordé, notamment dans les cas suivants :

• non-utilisation du produit

• participation partielle

• changement d’avis

Tous les contenus (documents, vidéos, audios, textes, exercises et autres ressources) sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et demeurent la propriété de l'Association ou de leurs auteurs.

Vous pouvez :

• utiliser les contenus uniquement à titre personnel

Vous ne pouvez pas :

• reproduire, partager ou redistribuer les contenus

• rendre les contenus accessibles publiquement

• les utiliser à des fins commerciales

• les utiliser pour former des clients ou créer vos propres programmes

• les intégrer dans des systèmes d’intelligence artificielle, bases de données ou outils d’entraînement

• enregistrer ou copier les contenus audio/vidéo ou communautaires

Les contenus, ressources, exercices, textes, vidéos, enregistrements et autres éléments mis à la disposition des membres sont fournis pour un usage personnel uniquement dans le cadre de l’Association.

Il est interdit de reproduire, copier, modifier, partager ou intégrer tout contenu de l’Association dans une plateforme d’intelligence artificielle, un système automatisé, un outil de génération de contenu ou tout autre système externe, que ce soit à des fins personnelles ou commerciales.

Cette restriction vise à préserver l’intégrité des contenus, la confidentialité des méthodes utilisées et l’expérience proposée aux membres. Le matériel n'est pas destiné à entraîner l'intelligence artificielle.

L'Association traite les renseignements personnels avec respect et conformément à sa Politique de confidentialité.

Lorsque l’accès à une communauté ou à des séances en direct est inclus,

• les participants s’engagent à respecter la confidentialité des échanges

• toute diffusion ou partage de contenu provenant d’autres participants est interdite

L'Association ne peut être tenu responsable des violations de confidentialité commises par d’autres participants.

L'Association s’efforce d’assurer un accès continu, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

Des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment en raison de :

• maintenance technique

• problèmes de plateforme

L'Association s'engage à offrir un accompagnement de qualité, dans le respect de ses valeurs, avec professionnalisme et bienveillance.

Chaque membre demeure toutefois responsable de l'utilisation qu'il fait des informations, outils et ressources qui lui sont proposés et des résultats qui en découlent. La participation se fait entièrement aux risques et responsabilités de chaque membre.

L'Association ne peut être tenue responsable pour :

• les dommages indirects

• les pertes de revenus

• les résultats personnels liés à la participation

Les présentes Conditions générales peuvent être mises à jour afin de refléter l'évolution des services ou des exigences applicables.

La version publiée sur le site Internet est la version en vigueur.

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, vous pouvez communiquer avec nous à : support@coachmarie-eve.com